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Crowdsourcing busca inteligência dentro e fora da empresa

Com os avanços tecnológicos, as redes sociais unindo o mundo e os consumidores e fornecedores cada vez mais interessados em participar do processo das empresas, aparece como tendência e prática o Crowdsourcing, uma maneira colaborativa de se pensar os produtos e criar novas ideias que podem solucionar a necessidade de inovação e atendimento do mercado pelas empresas.

A prática colaborativa, que nada mais é do que a utilização de inteligência e conhecimento coletivos e voluntários – tanto pela internet quanto por meio das redes sociais – o Crowdsourcing também existe fora da web a partir de grupos formados por pessoas de dentro e fora da empresa.
Assim, pensar em conjunto, propor avanços e novidades e discutir coletivamente soluções para qualquer dificuldade, têm sido, na visão de especialistas, uma nova prática para os negócios, que revoluciona o marketing e propõe inovação para as empresas.

Isso porque o atual momento do mercado brasileiro tem propiciado a experimentação à incorporação de novos conceitos voltados às aspirações do consumidor.

Para Carlos Alberto Júlio, empresário, palestrante e professor, a internet já transforma a multidão em fonte de ideias e os conhecimentos inovadores são capazes de otimizar as suas atividades.

“A criação é coletiva no mundo da interatividade, desde que os frutos captados por empresas, pessoas e empreendedores transforme ideias em negócios. Essa é a maior virtude do mundo do Crowdsourcing”, afirma Júlio.

A importância desta co-construção colaborativa, bem como a transformação nas empresas, tem possibilitado a criação de novas ideias e produtos com a economia de recursos. Confira a análise de especialistas que participaram deste evento em São Paulo:

Fernando Cosenza, diretor de inovação e sustentabilidade da Boa Vista/SCPC

O especialista responde às seguintes questões:

  • O conceito já altera o modelo de negócios do Brasil?
  • Qual é o papel da liderança na aplicabilidade e suporte à co-criação?
  • O processo é economicamente viável? E quais setores mais utilizam essa prática?
  • A co-criação tem revolucionado o processo de design de novos produtos?

Marina Miranda, sócia da Mutopo

Para a especialista, muitas empresas já utilizam este conceito sem saber mesmo sem destinar a devida importância de envolver parceiros, funcionários, consumidores e fornecedores.

Ela aborda, ainda, um novo olhar para as estratégias das corporações e o modo como é possível criar projetos de sucesso.

  • Como pessoas em vários países podem ajudar?
  • As pessoas precisam sentir-se parte da empresa?
  • O conceito pode ser utilizado por pequenas e médias empresas?

Fonte: Portal HSM

Leonardo Lourenço

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Profissional de Marketing | Pernambucano | Torcedor do Sport Club do Recife Com experiência especificamente em marketing educacional, promocional, pessoal e institucional


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