O que faz com que a troca de Marketing seja mutuamente benéfica? O processo de determinar o valor e o preço, que se preocupa em beneficiar tanto o vendedor quanto o comprador. O comprador recebe o pacote de valor, com todos os benefícios que ele está comprando e o vendedor recebe o preço, ou seja, a quantidade em dinheiro referente ao produto. “O que importa é valor, não preço” (LINDGREN, 1998, p.435). Diria o senhor Robert T. Lindgren em seu livro sobre Marketing. A criação deste valor pode ser feita de várias formas e o modo como este valor é passado para o consumidor é a chave para que a empresa encontre o sucesso, ou não.
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